Co nowego

Popularność transportu kolejowego rośnie z roku na rok, a zwłaszcza na linii Chiny – Europa. Dowiedz się dlaczego warto przewozić towary koleją i poznaj ofertę Bial-Mich w zakresie organizacji transportu kolejowego.

Wiele produktów i towarów posiada ściśle określone zasady ich przewożenia. Rzeczy, które są wrażliwe na różne czynniki zewnętrzne, wymagają transportu w temperaturze kontrolowanej. Pozwala to uchronić je przed zepsuciem i szczęśliwie dowieźć do celu, gdzie będą wykorzystywane zgodnie ze swoim przeznaczeniem. Transport chłodniczy dotyczy nie tylko jedzenia, tj. owoców, warzyw, czy mięs, ale również leków, kosmetyków, a nawet – w niektórych przypadkach – sprzętu elektronicznego. Na czym polega transport chłodniczy i dlaczego ma tak ogromne znaczenie?

Już tradycyjnie jak co roku nasza firma zleciła przeprowadzenie Badania Satysfakcji wśród naszych klientów.

Wartość wskaźnika NPS w roku 2020, ku naszej ogromnej radości wyniosła 81,4.

Kolejnym naszym krokiem do ciągłego doskonalenia jest przygotowanie naszej organizacji do przewozu farmaceutyków. Skrupulatnie przeanalizowaliśmy cały nasz System Zarządzania Jakością i dostosowaliśmy go do wymogów Dobrej Praktyki Dystrybucyjnej.

W dniu 7 września 2020 odbył się w naszej firmie Audyt zewnętrzny przeprowadzony przez firmę LLC Certification pod kątem wymagań ISO 9001:2015. Certyfikacja, zakończyła się sukcesem i z dumą prezentujemy Państwu uzyskany certyfikat ISO 9001:2015.

Jeden z najważniejszych aspektów determinujących wybór przewoźnika bądź spedytora do obsługi
przewozu stanowi niezmiennie bezpieczeństwo. Chociaż w praktyce na pytanie „co jest dla klienta
najważniejsze” usłyszymy „cena”, to jeśli miałby wybierać pomiędzy najniższą ofertą a bezpieczną
transakcją, niemal zawsze wybierze tą drugą opcję. Czytaj więcej…

Z ogromną radością informujemy, iż nasza firma została uhonorowana tytułem Firma Dobrze Widziana

W dniach 3-6 grudnia 2019 r w naszej firmie zostało przeprowadzone badanie SQAS, w trakcie którego firma Bial-Mich uzyskała wynik 75%.

Uzyskany wynik to duża satysfakcja ale również wyzwanie, żeby ciągle doskonalić zachodzące procesy  i nie zawieść zaufania, którym zostaliśmy obdarzeni.

Nasza firma po raz kolejny przeprowadziła Badanie Satysfakcji wśród naszych klientów.
Wartość wskaźnika NPS, ku naszej ogromnej radości jest wyższa niż w roku poprzednim i wyniosła 61,4.

W tym roku nasza firma zdecydowała się po raz pierwszy na przeprowadzenie Badania Satysfakcji naszych klientów a dokładnie na zmierzenie wskaźnika NPS (Net Promoter Score).

W pierwszym przeprowadzonym badaniu wartość wskaźnika NPS wyniosła 60,8.